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2024/10/8

チャットで誤解されないためには?伝わりやすいメッセージのコツを教えます!

「え、それってそういう意味じゃないんだけど…」って、チャットで誤解された経験ないですか?リアルの会話と違って、チャットは相手の表情や声のトーンが見えないから、思わぬ誤解が生まれがち。でも、伝え方をちょっと工夫するだけで、その誤解も防げるんです!今回は、チャットでスムーズに伝わるメッセージのコツを紹介するよ。これで、チャットの誤解にもう悩まなくて済むかも?

 

シンプルに、分かりやすく書こう!
まず大事なのは、メッセージをシンプルにすること。チャットは長文になればなるほど、相手が読み飛ばしたり、誤解するリスクが高まるんだよね。「これだけ伝えたい!」ってことを短くまとめて、要点だけを伝えるのがコツ。「簡潔に」って難しいけど、慣れればスムーズにできるようになるよ。

例えば、「明日の会議、11時からだから、10時半に集まって準備しようね。」を「明日11時から会議。10:30集合で準備!」にするだけで、だいぶスッキリ。相手にもストレスなく伝わるし、誤解の余地が減るんだ。

絵文字やスタンプ、感情をプラス!
チャットは文字だけのやり取りだから、感情が伝わりにくい…だからこそ、絵文字やスタンプを使って、感情をプラスするのが効果的!例えば「OK!」だけだと冷たく感じることもあるけど、そこに笑顔の絵文字を添えるだけで、グッと親しみやすくなるよね。

怒ってるわけじゃないのに、相手がそう感じてしまうことを防ぐためにも、ポジティブな絵文字やスタンプは大活躍。もちろん、使いすぎると逆効果だから、バランスを見ながら少し加えるのがポイントだよ。

あいまいな表現は避ける!
チャットでよく使うあいまいな表現、実は誤解のもとなんだ。「後でやっておくよ」とか「ちょっと遅れるかも」みたいな言い回し、よく見るけど、相手が「後でっていつ?」とか「何分くらい遅れるんだろう?」って不安になることが多い。

だから、具体的な時間や内容を伝えるのが大事。「後でやっておく」より「午後3時までにやっておくね」、「ちょっと遅れる」より「15分遅れそう」って言った方が、相手も安心してくれるし、誤解が生まれにくいんだ。

確認の一言を添える
相手にしっかり伝わっているか不安な時は、確認の一言を添えるとさらに安心。「これで大丈夫?」「何か質問ある?」と聞くだけで、相手も聞き返しやすくなるし、誤解があってもその場で解消できるんだ。

また、グループチャットの場合も、「○○さん、これって確認できた?」とか「みんな問題ないよね?」って一言加えるだけで、全体がちゃんと同じ認識を持ってるかチェックできる。簡単な確認が、後々の大きな誤解を防ぐことにつながるんだよ。

タイミングも大事!
チャットってリアルタイムでやり取りできるからこそ、返信のタイミングも気をつけたいポイント。「あれ?返事こないな…」って不安になることってあるよね。すぐに返事できなくても、「後で返事するね!」とか「今は忙しいから、後で確認するよ!」と一言伝えておくだけで、相手は安心できる。

逆に、相手が忙しいタイミングでどんどんメッセージを送ると、焦らせてしまったり、プレッシャーを与えることにも。相手の状況を考えて、少し時間を空けてメッセージを送ると、お互いに気持ちよくやり取りできるよ。

まとめ:誤解を防いで、気持ちのいいチャットを!
チャットは便利だけど、誤解が生まれやすいコミュニケーションツール。でも、ちょっとしたコツを覚えておけば、スムーズに伝わって、誤解も減らせるよ。シンプルで具体的なメッセージ、絵文字やスタンプの活用、そして確認の一言。これらをうまく使いこなして、相手とのコミュニケーションをもっと楽しく、気持ちよく進めていこう!

 

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